Сарафанное радио является наиболее распространенным способом поиска врача среди россиян. Однако даже рекомендации не всегда позволяют быстро найти нужного специалиста. Каждый пятый гражданин сталкивается с затяжным процессом поиска врача, который может длиться два месяца и более. При этом у одного из четырех респондентов ухудшается состояние здоровья из-за продолжительного поиска, что выяснила группа “Ренессанс Страхование”, опросив свыше 1,5 тысяч жителей крупных городов.
Согласно результатам опроса, на первичную консультацию в среднем уходит около недели. Чаще всего, около 40% участников, обращаются к знакомым за советом. Каждый пятый (18%) выбирает клинику, которой доверяет, 16% идут к другим врачам, а 14% опираются на отзывы на специализированных платформах.
Время поиска врача для борьбы с хроническими и сложными заболеваниями значительно увеличивается, в среднем до полутора месяцев. Поиск подходящего специалиста для 16% респондентов занимал от одного до двух месяцев, а 8% не могли найти врача больше трех месяцев.
Каждый пятый participant, страдающий серьезным заболеванием, пробует найти врача среди двух и более специалистов. Наиболее сложными для поиска оказались неврологи (37%), эндокринологи (36%) и онкологи (34%).