Консалтинговая компания get experts представляет результаты исследования о тенденциях, наблюдаемых в медицинском и фармацевтическом секторе в 2024 году, и ожиданиях на 2025 год. В исследовании приняли участие 3348 респондентов — сотрудники и руководители, топ-менеджеры, специалисты по персоналу и другие представители компаний-работодателей из разных регионов России.
Как и во многих других отраслях, в медицине и фармации 2024 год стал годом активного развития и роста после восстановления, причем рост наблюдался во всех сферах: НИОКР, производстве, маркетинге и продажах и т.д. Участники рынка — отечественные и иностранные компании, оставшиеся в России, – возобновили ранее замороженную деятельность не только нанимая специалистов, а также реализуя различные проекты, они стремятся расширить географию присутствия и укрепить свои позиции.
По мнению 57% работодателей, на рынке труда по-прежнему много кандидатов, что затрудняет поиск и наем подходящих кандидатов. Около трети (35%) компаний говорят, что для них ничего существенно не изменилось, 5% затрудняются оценить ситуацию, и только 3% считают, что им стало легче набирать сотрудников. Более половины (54%) работодателей сохранили свою рабочую силу в 2024 году. На 30% предприятий штат вырос, на 14% — сократился. Еще 2% компаний были заморожены.
Причины, по которым прием на работу стал более сложным, заключаются не только в том, что условия теперь диктуются соискателями. Работодатели идут им на уступки, расширяя свой запрос, снимая требования по полу, возрасту и месту жительства соискателей, рассматривая специалистов с опытом работы в смежных отраслях и т.д. Но в то же время они повышают свои требования: многие компании хотят получить у специалиста hard skills и soft skills. В то же время соискатель должен немедленно интегрироваться в корпоративную культуру. Это создает определенные трудности и риски для соискателей, так что они с большей вероятностью отказываются от предложений, если нет явных причин для смены работы или если роль сопоставима с их нынешней.
Параллельно меняются приоритеты соискателей: они часто обращают внимание не только на бренд компании-работодателя, но и на бренды своих потенциальных менеджеров, то есть линейных руководителей. Они также стали больше интересоваться стабильностью и комфортом. Растет число отклонений предложений, вызванных негативными впечатлениями о корпоративной культуре предполагаемого работодателя или необходимостью частого повторного трудоустройства. Для соискателей стало важно “продать” вакансию, чтобы у них была возможность связаться с потенциальным руководителем. Из-за этого работодатели вынуждены уделять больше внимания своему HR-бренду и создавать привлекательный имидж компании.
Говоря о планах на 2025 год, 44% работодателей сообщили о намерении увеличить наем персонала. 48% будут только искать замену, 2% сократят часть рабочей силы, 5% заморозят активность сотрудников, а 1% не смог принять решение.
40% компаний сообщают об увеличении уровня текучести кадров, 34% сообщают о снижении, в 21% случаев текучесть кадров осталась прежней. На 16% предприятий уровень текучести кадров в 2024 году составил до 5%, с 50% до 5-15%, с 24% до 16-30%, с 5% до более чем 30%, и еще 5% работодателей не смогли оценить его.
В условиях текучести кадров, нехватки персонала, трудностей с поиском и привлечением квалифицированных специалистов и сильной конкуренции на рынке важность удержания персонала заметно возросла. Работодатели запускают оздоровительные программы для улучшения физического, психического и эмоционального состояния сотрудников, инвестируют в дополнительное обучение (в том числе для высшего руководства), предоставляют возможности работы по гибкому графику или в гибридном формате и т.д.Кроме того, в некоторых случаях работодатели готовы рассматривать повышение заработной платы как инструмент удержания, но в этом случае, как правило, не более чем на 3-5%. Эти и другие меры приносят свои плоды: компании заявили, что текучесть кадров значительно снизилась на верхнем и среднем уровнях, но все еще сохраняется на начальном уровне.
Подавляющее большинство (78%) компаний сектора выросли в 2024 году, оставаясь стабильными на уровне 17% и сократившись всего на 3%. Еще 2% работодателей не раскрыли данные о динамике доходов своих сотрудников. В целом темпы роста доходов работников составили от 5% до 10%, о чем сообщили 73% работодателей, повысивших заработную плату. В 25% компаний выручка выросла с 11% до 20% и с 2% до 21% и более.
Ни один работодатель не объявил о планах по сокращению заработной платы в 2025 году. Две трети (65%) компаний увеличат доходы своих сотрудников, 22% сохранят их стабильными, а 13% респондентов затруднились с ответом. К 2025 году 71% компаний оценили темпы повышения заработной платы в 5-10%, 22% – в 11-20%, а 5% считают, что доходы их сотрудников увеличатся более чем на 20%. Не удалось привести приблизительные данные о 2% участников опроса.
Наиболее востребованными специалистами являются медицинские представители. Участники рынка активно осваивают новые направления, стремясь занять возникшие ниши, поэтому им нужны специалисты с соответствующим опытом.
Также необходимы региональные менеджеры, директора по продажам, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, коммерческие менеджеры. Одним из драйверов развития предприятий отрасли является выход на новые территории, расширение географического присутствия.